Cum am lansat Hampton by Hilton în Târgu Mureș
Un brand hotelier internațional, lansat într-o piață dominată de hoteluri cu tradiție. În trei etape de comunicare, orașul a aflat de „The Friendliest Hotel in Transylvania”.
Hampton by Hilton, pe scurt
Hampton by Hilton Târgu Mureș aduce un standard internațional pe piața hotelieră locală. Provocarea: transferul de credibilitate de la brandul-mamă, împreună cu o conexiune autentică cu profesioniștii și familiile din România.
Provocarea
O piață cu jucători vechi
Hoteluri cu o lungă istorie în zonă, bine cunoscute local.
Global și local, în același timp
Standardele Hilton traduse într-un limbaj apropiat publicului din Transilvania.
Obiectivele proiectului
- Notorietate pentru brandul local
- Credibilitate prin implementarea corectă a conceptului Hilton
- Engagement în procesul de lansare
- Rezervări în avans prin campanii de teasing
Strategia franc
Comunicarea are două axe: profesioniștii (LinkedIn) și experiențele de familie și turism (Facebook & Instagram), sub sloganul „The Friendliest Hotel in Transylvania!”.
Teasing
Șantierul și pregătirile, prezentate înainte de deschidere.
Lansare
Facilitățile hotelului și transferul de credibilitate de la brandul-mamă.
Post-lansare
Vânzare și family experience, prin campanii promoționale și video.
Ce am făcut, concret
Video de înaltă calitate
Prezentări, etapele de dezvoltare, behind the scenes și atracții locale.
Trei canale, două audiențe
Facebook, Instagram și LinkedIn, fiecare cu rolul lui.
Giveaway
Implicarea comunității și accelerarea vizibilității.
Adaptare continuă
Mesajele au evoluat după reacțiile audienței — cu feedback pozitiv la nivel internațional în cadrul Hilton.
Ce s-a schimbat în business
Reels-urile au fost motorul principal de reach organic.
Orașul a fost asaltat pe toate canalele cu un brand local și am înțeles că în spate e de fapt o bună strategie de marketing realizată de specialiști. Campania de pre-opening pentru noi a fost un succes, modul de prezentare a conturilor social media atrăgând feedback pozitiv la nivel internațional în cadrul Hilton.
Ce poți aplica și în businessul tău
Video-ul conduce reach-ul
Reels-urile au adus cea mai mare vizibilitate organică.
Etapele construiesc dorința
Teasing-ul arată procesul și rigoarea din spatele brandului.
Parteneriat real
Proactivitatea și empatia au aliniat echipa cu targetele clientului.
Alte studii de caz
Campanie PR: lansarea primului centru dedicat microbiomului, în Târgu Mureș
Citește studiul de caz →
Septimia Resort: audit, social media în trei limbi și employer branding
Citește studiul de caz →
Employer branding: 7 companii FomCo Group unite sub o singură identitate
Citește studiul de caz →Social media care construiește branduri și vânzări?
Construim ecosisteme de comunicare care livrează rezultate măsurabile.
