Studiu de caz · Septimia Resort

Septimia Resort: comunicare 360° pentru un resort de 4 stele

Un resort de 4 stele cu hotel și spa a primit o comunicare unitară în română, maghiară și engleză, de la audit de marketing până la conținut sezonier și brand de angajator.

Client
Septimia Resort
Industrie
HoReCa · hotel & spa 4 stele
Perioadă
2022 – 2024
Septimia Resort – studiu de caz franc
01 · Despre client

Septimia Resort, pe scurt

Septimia Resort este un resort de 4 stele cu hotel, spa și piscine. Publicul vine din România, din comunitatea maghiară și din străinătate, iar comunicarea trebuia să vorbească tuturor, cu aceeași identitate.

02 · Provocarea

Provocarea

Trei audiențe

Turiști români, maghiari și internaționali, fiecare cu limba și așteptările lui.

Oferte diverse

Spa, piscine, evenimente și teambuilding, comunicate clar.

Oameni pentru ospitalitate

Recrutarea și retenția într-un domeniu în care echipa face diferența.

03 · Strategia franc

Strategia franc

„A spa day is a soul's holiday.” Resortul vinde o stare de bine, iar fiecare mesaj trebuia să transmită relaxare și grijă.

01

Audit de marketing

O analiză completă a canalelor și a comunicării, ca punct de plecare.

02

Comunicare trilingvă

Social media în română, maghiară și engleză, cu identitate unitară.

03

Employer branding

Un sondaj intern cu 44 de răspunsuri a arătat ce apreciază echipa cel mai mult: colegii.

04 · Implementare

Ce am făcut, concret

Conținut sezonier

Spa, piscine, gastronomie și evenimente, pe tot parcursul anului.

Evenimente locale

Comunicare dedicată evenimentelor organizate la resort.

Teambuilding

Pagini și materiale pentru companii care își aduc echipele la Septimia.

Brand de angajator

Campanie construită pe echipă și colegi, valorile preferate de angajați.

05 · Din proiect

Din proiect

Ce am livrat

O comunicare unitară pentru resort

  • Audit de marketing
  • Social media în română, maghiară și engleză
  • Conținut pentru spa, piscine și evenimente
  • Pagini de teambuilding
  • Strategie de employer branding
  • Sondaj intern pentru echipă
07 · Lecții

Ce poți aplica și în businessul tău

Vorbește limba oaspeților

Comunicarea în trei limbi deschide resortul pentru mai multe audiențe.

Vinde starea de bine

Imaginile cu relaxare reală spun mai mult decât lista de facilități.

Echipa e parte din experiență

Un brand de angajator puternic se simte și în servicii.

Vrei ca oaspeții să te aleagă din prima?

Construim comunicarea care transformă un loc frumos într-o destinație preferată.