Egy olyan városban, ahol az emberek csaknem fele otthon magyarul beszél, az egynyelvű kommunikáció a piac felét az asztalon hagyja.
A franc agency anyanyelvi szinten kommunikál románul és magyarul. Csapatunk többségének a magyar az anyanyelve. Mindkét nyelven közvetlenül írunk, ritkán fordítunk – és a különbség az eredményenkénti költségben is látszik.
Miért számít ez Marosvásárhelyen és Maros megyében
Marosvásárhely azon kevés romániai város egyike, ahol két, hasonló méretű nyelvi közösség él együtt. Ebből olyan valóság adódik, amelyet a Bukarestben írt marketingtervek rendszeresen figyelmen kívül hagynak:
- Két célcsoport, nem egy. Emberek, akik más nyelven keresnek a Google-ban, más oldalakat követnek és más lapokat olvasnak.
- Két sajtóközeg. Kiadványok, rádiók és televíziók mindkét nyelven, külön szerkesztőségekkel és eltérően működő témákkal.
- Két kulturális viszonyítási rendszer. Ünnepek, események, humor, helyi kötődések. Ami az egyik közösségben működik, a másikban idegenül hathat.
- Nagyon egyenlőtlen verseny. A versenytársak szinte mind kizárólag románul kommunikálnak. A piac magyar oldalán láthatóan nagyobb a szabad tér.
Mit jelent ez konkrétan a számaidra
Alacsonyabb hirdetési költségek. A Google Ads-ben és a Meta Ads-ben a magyarul kereső közönségért jóval kevesebben licitálnak. Ugyanabból a költségvetésből több megjelenést és több kattintást kapsz.
Nagyobb aktivitás a közösségi médiában. Az anyanyelven írt szöveg hozzászólásokat és üzeneteket hoz, a fordított közönyt. A közönség már az első mondatnál érzi a különbséget.
Kétszeres sajtómegjelenés. Ugyanaz a téma, megfelelően adaptálva, kis többletmunkával mindkét médiaközegbe bekerülhet.
Egy márka, amely nem botlik meg. A mindkét nyelven ellenőrzött név vagy szlogen elkerüli a nehéz kiejtést és a nem kívánt jelentéseket, még mielőtt a homlokzatra kerülne.
Így dolgozunk két nyelven, lépésről lépésre
01 · Meghatározzuk az arányt. Az audit során megnézzük, honnan érkeznek az ügyfeleid, milyen nyelven keresnek, és milyen nyelven írnak már most neked. Ebből derül ki, mennyi költségvetés jut az egyes nyelvekre.
02 · Anyanyelven, párhuzamosan írunk. A kulcsüzeneteket egyszer határozzuk meg, utána anyanyelvi munkatársak külön-külön megírják őket mindkét nyelven. A fordítás az utolsó megoldás.
03 · Külön mérünk. Nyelvenként külön kampányok és hirdetéscsoportok, hogy pontosan lássuk, mit hoz az egyes irány.
04 · Az ember nyelvén válaszolunk. Hozzászólások, privát üzenetek, telefon, e-mail. Aki magyarul ír, magyarul kap választ.
05 · Külön riportálunk. A havi riportban nyelvenként látod az eredményeket, így oda csoportosíthatod a költségvetést, ahol működik.
Hol alkalmazzuk
- Fizetett kampányok – Google Ads és Meta Ads, nyelvenként külön hirdetéscsoportokkal és költségvetéssel
- Közösségi média – külön megtervezett tartalom, kétnyelvű feliratozással a videókon
- Branding és névadás – kiejtés, jelentés és konnotációk ellenőrzése mindkét nyelven
- Közönségkapcsolatok – sajtóközlemények és kapcsolattartás mindkét médiaközeg szerkesztőségeivel
- Weboldal – két tartalmi változatra előkészített szerkezet
- Nyomdai anyagok és feliratok – eleve kétnyelvűre tervezett elrendezés
Kérd az ingyenes auditot
45 perc alatt megmondjuk, a helyi piacod melyik részét éred el ma, és melyik marad érintetlenül.
Gyakori kérdések
Lefordítjátok az anyagokat, vagy közvetlenül magyarul írjátok őket?
Közvetlenül írjuk. Csapatunk többségének a magyar az anyanyelve, így az üzenetet egyszer építjük fel, majd mindkét nyelven külön megírjuk. Egy fordított hirdetés érződik, és az eredmény is megmutatja.
Megéri külön költségvetés a magyar nyelvű kampányokra?
Marosvásárhelyen és Maros megyében gyakran igen. A magyar nyelvű licitekben sokkal kisebb a verseny, így az eredményenkénti költség általában kedvezőbb. A pontos arányt az audit során, a te adataid alapján határozzuk meg.
Honnan tudom, hogy az ügyfeleim mekkora része preferálja a magyart?
Kiderül a már meglévő adataidból: a Facebookon kapott üzenetek nyelvéből, a hozzászólásokból, a rendelések helységéből, néha akár a CRM-ben szereplő nevekből is. Ezt az elemzést az ingyenes audit során elvégezzük.
Marosvásárhelyen kívül is működik?
Igen, minden jelentős magyar lakosságú térségben: Maros, Hargita és Kovászna megyében, valamint Kolozs, Bihar, Szatmár és Szilágy megye egyes részein. Az elv ugyanaz marad.
Kell, hogy mindkét nyelven legyen weboldalam?
Attól függ, mekkora súllyal szerepel az egyes közönségek az eladásaidban. Gyakran jó kezdés, ha a szolgáltatási oldalak és a kapcsolatfelvételi űrlap két nyelven érhető el, a többi pedig egy nyelven marad. A konkrét javaslat az audit után születik meg.
Ki koordinál, ha a csapat két nyelven dolgozik?
A stratégiai koordinációt és a veled való kapcsolattartást ugyanazok az emberek végzik az együttműködés teljes ideje alatt. A magyar nyelvű végrehajtás ugyanabból a csapatból, ugyanannak a projektmenedzsernek a vezetésével történik.
